京都市伏見区深草中ノ島町 より、iPhoneSE2水没復旧のご依頼!
2024/06/27
京都市伏見区深草中ノ島町 より、iPhoneSE2水没復旧のご依頼!
先日、iPhoneSE2の水没復旧のご依頼を頂きました!
川に落とし、救出まで15分程水に浸かってしまっていたそうです。
電源が入らない状態で、分解してみると案の定内部が水浸しでした。写真の様にバッテリーが濡れており、バイブレーションやドックコネクターなど主要パーツも水没してしまっている状態でした。
これは即日修理は厳しいかもしれないと思いながらも、部品を全て取り外し、一つ一つ水分除去と清掃をしました。もちろん筐体も綺麗に清掃し、水分を取り除きました。
基板からも少量ですが水分が出てきましたので、希望はかなり薄い状態でしたがひとまず状態をはっきりさせるために新品のバッテリーと画面を取りつけ起動を試みました。
するとなんと、リンゴマークがついてくれました!!
しかし、リンゴマークがついては消え、ついては消えを繰り返してしまう様に。これは水没によって基盤か何らかのパーツが故障している証拠です。
ここからはどのパーツが故障しているかを特定する作業に入ります。
調査の結果、ドックコネクターと呼ばれる充電部分のパーツが水没し故障している事によりループが起こっている事がわかりました。ドックコネクターの交換をすれば、リンゴループも収まり、再度操作できる状態まで復旧させる事ができるとお客様に説明したところ、快諾して頂けましたので、ドックコネクターまで交換してお返しする事ができました!
当店では、この様な水没の修理も得意としておりますので、これからの季節、プールや海で水没してしまったという方いらっしゃいましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。また、もし修理しても起動しなかった場合も大丈夫です!アイプラス河原町OPA店では基盤修理というオプションもございますので、基盤故障による起動不良も修理する事ができます!
もし起動せずデータを諦めてしまっている端末などございましたら、お気軽にご相談ください!
水没端末の修理のご依頼を頂いた際、基本的に先述したような手順でまず水分を可能な限り取り除きます。そして、水垢などが残らないようしっかりと清掃します。
また、必ずご提案させて頂いているのは、バッテリーと画面の交換です。
バッテリーは、一度水に触れてしまったものを使用し続けるという時点で非常に危険である為、故障しているしていないに関わらず交換をご提案させて頂いております。水没したものを使用していると、突然のシャットダウンによるデータクラッシュや異常電流による基盤故障などを招く恐れがあります。
また、画面に関しては、基板を破壊する恐れはない物の、水に触れた画面はいつタッチ不良や表示不良、ブラックアウトなどが起こるか分からない時限爆弾の様な状態になっています。もちろん壊れるまで使って頂く事も可能ですが、端末にとって分解は大きな負担になる為、突然使えなくなる可能性を排除する目的の他にそもそも水没端末である本体の負担を減らすという意味でも、同時に交換して頂く事をご提案させて頂いております。
その他、今回のケースの様に水没により故障してしまっているパーツがないか確認させて頂き、交換しないと正常に起動できない場合は交換をご提案させていただきます。バイブレーションやカメラなど、故障しているが交換せずともリンゴループなどにならず正常に起動できる場合はお客様とご相談し交換の有無を決めさせていただきます。
そして、何をしても直らず基盤故障が判明した場合は、基盤修理をご案内させて頂いております。というのも、水没修理は基本的にデータを取り戻すという目的で行うものの為、水没でご来店されるお客様は写真や動画、ファイルやラインのトーク履歴といったデータを非常に大切にされている方が多いです。基盤が故障している場合、そういったデータを復元するには端末を復旧させるしか方法が無いため、基盤修理が不可欠になります。基盤修理をすれば、端末を再び起動させる最後の可能性にかける事ができます。成功率は80%ほどですが、水没の場合は成功する確率が高いです。成功率が低いのは車に轢かれたなどの重度の故障の場合です。
スマホを水に落としてしまった際、まず内部に水が入っていないかが心配になるはずです。確認する為に降ったりする方がいらっしゃいますが、絶対にやめてください。もし入っていた場合、中で水分が動き回り甚大な被害を生む可能性があります。確認したいという方は修理店までお持ち込みくださいませ。
また、もし入っていた場合の初期症状としてはスピーカーの音が割れる、カメラレンズが曇る、FaceIDが故障する、発熱する、充電できなくなるなどの事が考えられます。
そういった症状が出た際は絶対に放置せず、電源を切って速やかに修理店へお持ち込みくださいませ。そういった初期症状の次はほぼ確実に起動不良になります。水没の場合、どれだけ早く気付けるかが本体とデータの生存率に関わってきますので、もし水没後なにかおかしいと感じたら100%中に水が入っていると考えてください。電源を切り、すぐに修理専門店へお持ち込みくださいませ。
アイプラス河原町OPA店なら、内部清掃や必要なパーツ交換含め、お時間1時間程ですべて完了致します。予約は不要です。修理ご希望のお客様はぜひ一度お気軽にご相談くださいませ。
簡単な応急処置の方法を掲載した記事がございましたので紹介させて頂きます!
ご興味のある方はぜひご覧ください!
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【解説】iPhoneが水没したときは応急処置が重要!復活させる方法 - iPhone Mania (iphone-mania.jp)