iPhone関連情報 iPhone修理のアイプラス河原町オーパ(OPA)店

iPadでノートを取ろうとしたとき、Apple Pencilを画面に当てても線が出ないと困りますよね。側面に付けておいたはずなのに、充電できていないといったこともあると思います。まずはiPadとペンの組み合わせ、ペン先の状態、充電とペアリングを、一つずつ確かめていきましょう。ペアリングは、iPadとApple Pencilをつなぐための登録のことです。

初めて使うiPadで書けないなら、まずは対応機種を確認しましょう。昨日まで使えていたペンなら、充電やペン先の状態から見ると進めやすいです。下の目次から、いま気になる症状に近いところへ進めます。

1．症状に合わせて、ここから確認しましょう

• 買い替えたiPadで、まだ一度も書けない⇒まずはiPadとApple Pencilの機種名を調べて、対応表を見てみましょう。
• バッテリー残量が表示されず、書けない⇒お使いのペンに合った方法で接続し、充電とBluetoothの設定を確かめましょう。
• 接続はできているのに、線が途切れる⇒ペン先を確認して、iPadに入っている「メモ」でも同じように途切れるか試してみてください。
• 指で触れても、画面が反応しにくい⇒iPadの画面に汚れや水分がないか、指でタップやスクロールができるかも確かめます。

どれに当てはまるか迷ったら、まず指で「設定」を開けるか試してみてください。開けたら、いつものアプリに加えて「メモ」でも線を引いてみましょう。指では操作できて、ペンが使えないのは特定のアプリだけだと分かれば、そのアプリの描画設定から確認できます。

 

2．iPadとApple Pencilの機種名を調べるには

iPadの「設定」を開き、「一般」「情報」の順に進むと「機種名」が見つかります。「iPad Pro」「iPad Air」に続く、画面サイズや世代、M4やA16などのチップ名まで控えておきましょう。機種名が分かりにくければ、「モデル番号」欄をタップして、Aから始まる番号をAppleの機種一覧で探す方法もあります。iPadOSのバージョンも、同じ「情報」の画面で確認できます。

ペンの種類を見分けるときは、ペン先と反対側に注目してみましょう。第1世代はキャップを外すとLightning端子が出てきます。USB-Cモデルは端をスライドするとUSB-Cポートが見えます。Proと第2世代はどちらも軸に平らな面があり、よく似ています。迷ったときは、軸の印字や箱、注文履歴の製品名を確認してみてください。Appleの互換性ページにある写真も見分ける手がかりになります。

ご家族で何台かのiPadを使っていると、似たペンを取り違えることもあります。以前使っていたペンが分かる場合は、いま手にしているものと見比べてみてください。両方の機種名が分かったら、次の表で組み合わせを確認できます。

Apple公式のiPadモデル識別ガイド ／ Apple Pencil各モデルの外観と互換性

 

3．お使いのiPadに合うApple Pencilは？

次の表では、お使いのApple Pencilに対応するiPadと、ペアリング・充電の方法を確認できます。たとえば11インチのiPad Proでも、発売された世代や搭載チップによって対応するペンが変わります。機種名の最後まで照らし合わせてみてください。

iPad Air（第5世代）からiPad Air（M2）に買い替えたときは、ここを確認してみましょう。第5世代で使えていたApple Pencil（第2世代）に代わり、M2ではProまたはUSB-Cモデルが対応します。ソフトウェアの条件は、ProがiPadOS 17.5以降、USB-CモデルがiPadOS 17.1.1以降です。「設定」「一般」「ソフトウェアアップデート」の順に開くと、お使いのiPadに更新があるか確認できます。

Apple公式の互換性一覧 ／ iPad mini（A20 Pro）の技術仕様

 

4．線が途切れるときはペン先を確認

接続はできているのに、線がかすれたり途中で切れたりするときは、ペン先から見てみましょう。指で軽くつまみ、先端側から見て時計回りにそっと回します。緩んでいたら、手で軽く止まるところまで締めてください。取り付け直すときは、一度外してまっすぐ合わせてから回します。工具を使ったり、強く締め込んだりすると、ペン先や根元を傷めるおそれがあります。

先端がすり減って平らになっていたり、欠けたりしていませんか？内部の部品が見えているときも、画面に当てる前に交換しましょう。すり減ったペン先は、画面に傷をつけることがあります。Apple純正の交換用チップは、Pro・USB-C・第2世代・第1世代の4モデルに対応しています。斜めに入ってしまったら、いったん外して位置を合わせ直してください。

交換した直後から書けなくなったなら、新しいチップの対応モデルと、取り付け方を確かめてみてください。外したチップに傷みがなく、手元に残っていれば、元に戻して同じアプリで試すと変化が分かります。落としたあとに根元まで曲がっていたり、折れた先端が外れなかったりするときは、無理に動かさず点検を相談しましょう。

Apple純正交換用チップの対応モデル ／ Apple Pencilの取り扱い資料（PDF）

 

5．モデル別につなぎ方と充電方法を確認

まずiPadの「設定」で、Bluetoothがオンになっていることを確かめます。あとはお使いのペンに合った方法でつなぎましょう。しばらく出番がなかったペンは、接続したまま充電してから試してみてください。

• Apple Pencil Pro・第2世代
  iPadの長い側面にある磁気コネクタの中央に、ペンの平らな面を合わせます。ここに付けると、ペアリングと充電ができます。ペンとiPadの間にケースが挟まっていたり、付けても画面に表示が出なかったりするときは、ケースを外して試してみましょう。
• Apple Pencil（USB-C）
  ペン先と反対側の端をスライドして開き、iPadに付属のUSB-C充電ケーブルでペンとiPadを直接つなぎます。画面に接続の案内が出たらタップしてください。ペアリングが済めば、ケーブルを外して書けます。側面のマグネットは保管用です。充電するときはUSB-Cケーブルをつなぎましょう。
• Apple Pencil（第1世代）とLightning搭載の対応iPad
  ペンのキャップを外し、Lightning端子をiPadに直接差し込みます。画面に「ペアリング」が出たらタップします。書くときは、ペンをiPadから外してください。
• Apple Pencil（第1世代）とiPad（第10世代／A16）
  この組み合わせには「USB-C - Apple Pencilアダプタ」を使います。アダプタにペンを差し込み、反対側とiPadをUSB-C充電ケーブルでつなぎましょう。「ペアリング」が出たらタップします。充電するときも同じつなぎ方です。

つながったら、「バッテリー」ウィジェットか「設定」の「Apple Pencil」を開いて、残量を見てみましょう。ケーブルでつないでも案内が出ないときは、端子がしっかり差し込まれているか確認し、iPad付属のケーブルがあれば試してみてください。第1世代とUSB-Cモデルは、iPadの再起動やBluetoothをオフにしたあと、別のiPadにつないだあとに、もう一度ペアリングが必要です。

Apple Pencil Proの接続と充電 ／ USB-Cモデルの接続と充電（英語） ／ 第2世代の接続と充電 ／ 第1世代の接続と充電

 

6．つながらないときはペアリングをやり直す

機種の組み合わせが合っていて、充電しても反応しないときは、ペンをつないだままiPadを再起動してみましょう。起動したら「設定」の「Bluetooth」を開き、オンになっているか確かめます。「自分のデバイス」にApple Pencilがある場合は、名前の横の情報ボタンをタップして、「このデバイスの登録を解除」を選びます。そのあと、お使いのモデルに合った方法でもう一度つなぎます。

すぐに案内が出ないときは、つないだまま1分ほど充電してから、いったん外してつなぎ直してみてください。案内が出たらタップし、残量を見てから線を引いてみましょう。「自分のデバイス」にApple Pencilが見当たらない場合は、ケーブルや磁気コネクタでつなぐところから進めて大丈夫です。

ケーブルやアダプタを使う組み合わせでは、ペンと一緒にそれらの状態も確かめます。iPad本体も同じUSB-C端子で充電できないなら、別の対応ケーブルでiPadの充電を試してみましょう。どこで接続がうまくいっていないかを考える手がかりになります。Proや第2世代なら、ケースを外して磁気コネクタの中央に付け直してみてください。

Apple公式のペアリングできない場合の手順 ／ iPad本体が充電されない場合の手順

 

7．つながっているのに書けないときは

「メモ」で新しいメモを開いたら、描画ツールを表示し、背景に埋もれにくい色のペンを選びましょう。中央から画面の端に向けてゆっくり線を引き、場所を変えてもう一度試します。同じ位置で途切れるときは、iPadの向きを変えても、画面の同じ場所で途切れるか見てください。その付近を指でタップしたり、スクロールしたりできるかも確かめましょう。

「メモ」で書けたら、いつものアプリに戻って、まずは選んでいるツールを見てみましょう。消しゴムや選択ツールのままになっていることや、書き込めるページやレイヤーを開いていないことがあります。アプリを開き直し、App Storeに更新があれば適用してからもう一度試してみてください。設定名や使える機能はアプリによって異なります。

線は引けるのに、力を入れても太さや濃さが変わらないときは、ペンの機能を確かめてみてください。USB-Cモデルでは、ペンを傾けて線に変化をつけられます。筆圧で線に変化をつけたいときは、Pro・第1世代・第2世代と、筆圧に対応した描画ツールを組み合わせて使います。ダブルタップでのツール切り替えは第2世代とPro、軸を軽く押して操作するスクイーズはProで使えます。

指で触れても反応が不安定なら、画面に汚れや水分が付いていないかを見てから、iPadを再起動してみましょう。Appleは、つないでいるアクセサリやケース、画面保護シートを外して反応を確かめる方法も案内しています。

「メモ」で描画する手順 ／ Apple Pencilの描画機能 ／ iPadのタッチ画面を確認する手順

 

8．点検を相談する目安と、伝えておきたいこと

対応する組み合わせで充電し、つなぎ直してもペアリングの案内が一度も出ないときは、Appleのサポートや購入店に点検を相談してみましょう。接続できていても、ペン先を確認したうえで複数のアプリで書けなかったり、画面の同じところで指のタッチまで途切れたりする場合は、その様子も伝えてください。

対応する別のiPadやApple Pencilが手元にあれば、どちらか一方だけ替えて試すこともできます。同じペンが別の対応iPadで書けるか、普段から使えている別のペンが自分のiPadで書けるかを試すと、どちらを中心に点検するかの手がかりになります。試せる機器が手元になくても、分かる範囲で次のことを控えておくと相談しやすくなります。

• iPadの機種名とiPadOSのバージョン、Apple Pencilのモデル
• 症状が始まった時期と、落下・買い替え・ペン先交換など直前の出来事
• ペアリングの案内とバッテリー残量が表示されたか
• 「メモ」での描画、指でのタッチ、ケースを外した状態での結果

もしも京都河原町で相談先をお探しのようでしたら、アイプラス河原町OPA店まで機種名と試したことをお聞かせください。点検の対象となる機器や症状、費用、所要時間は事前にご確認いただけます。ご来店の際にiPadやApple Pencilのほか、普段お使いのケーブルやアダプタも必要か、あわせてお尋ねください。

AppleのiPadサービスと修理の案内