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【河原町エリア】Microsoft Surface・パソコン即日修理|水没復旧も大歓迎

2026/06/17

京都河原町エリアにてMicrosoft Surface・パソコンを即日修理するならアイプラス京都河原町OPA店にお任せ下さい。

 

学校教育現場や会社で使用するMicrosoft Surfaceが水没したとき、読者の皆様はどのように対応しますか?

ドライヤーで乾かす、冷蔵庫に入れるなど思いつく読者もいますがこれは絶対にしてはいけません。

 

computer_data_tobu

 

こんにちは、アイプラス京都河原町OPA店です! 

読者の皆様はパソコンが水没したとき、正しい処理方法をご存知ですか?

 

もし正しい処理方法を知らないとSurfaceが後々起動不良に陥る事もある為対処法をお伝えいたします。

 

 

 

 

 

河原町エリアよりMicrosoft Surfaceの水没復旧及びブルースクリーン復旧を行いました!

本日は河原町エリアよりMicrosoft Surfaceの水没復旧及びブルースクリーン復旧を行いました!

 

お客様はWindows推奨の学校でSurfaceを授業中に水没し、数日後に後述するエラーコードが出てきました。

寄ってSurfaceが水没したことにによって基板とキーボード複数箇所に腐食が見られました。基板修理を伴う水没復旧と判断しました。

Surface修理 京都市左京区

※画像はイメージです

 

ところが、一度Surface本体を分解してみると基板にサビが見られました。

3DSカメラ配線図(仮)

 

画像では分かりづらいですが、サビが広範囲になっており起動不能に限りなく近い状況でした。

 

<<本日修理を行うMicrosoft Surfaceのスペック紹介>>

機種:Microsoft Surface

修理内容:水没復旧〜基板修理

故障時期:2026年6月15日頃

購入時期:不明

特記事項:水没復旧を試したが効果なし、詳細は後述

 

 

 

Surfaceが水没してしまうとどうなってしまうの

今回は冒頭にも説明した通りSurfaceが水没してしまうとどうなってしまうのか解説していきます。

 

1:デスクトップ画面に不具合

筆者の知る限りデスクトップに不具合が生じる事は多かった印象です。

特に大学ではWindowsが推奨される事が多く、京都市内の多くの大学がWindows推奨としています。

 

具体的な症状に画面が点滅したり、ブルースクリーン状態になる事が少なくありません。

しかし、ブルースクリーンとはいえ、Nintendo Switchのものとは異なり英文が羅列された画面が出てくる為初見では恐怖心をもってしまうユーザーもいらっしゃるでしょう。

 

項目1で紹介した真っ青な画面に「critical_process_died、system_service_exception、memory_management irql_not_less_or_equal kernel_mode_help_corruption」といったカーネルの不具合が起きており、水没とはあまり関連性は見られません。

 

画像引用:青いエラー画面(ブルーバック)が表示されました;FMVより

 

原文〜A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer. The end-user manually generated the crashdump. If this is the first time you've seen this stop error screen, restart your computer. If this screen appears again, follow these steps: Check to make sure any new hardware or software is properly installed. If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer for any windows updates you might need. If problems continue, disable or remove any newly installed hardware or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing. If you need to use Safe Mode to remove or disable components, restart your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then select safe Mode. Technical information: www STOP: 0x000000E2 (0x00000000, 0x00000000, 0x00000000, 0x00000000) Collecting data for crash dump... Initializing disk for crash dump... Beginning dump of physical memory. Dumping physical memory to disk: 30

日本語訳〜問題が検出されたため、コンピューターへの損傷を防ぐために Windows がシャットダウンされました。エンド ユーザーがクラッシュ ダンプを手動で生成しました。この停止エラー画面を初めて表示した場合は、コンピューターを再起動してください。この画面が再び表示される場合は、次の手順に従います。新しいハードウェアまたはソフトウェアが正しくインストールされていることを確認します。新規インストールの場合は、必要な Windows アップデートについてハードウェアまたはソフトウェアの製造元にお問い合わせください。問題が続く場合は、新しくインストールしたハードウェアまたはソフトウェアを無効にするか削除します。BIOS のメモリ オプション (キャッシュまたはシャドウイングなど) を無効にします。コンポーネントを削除または無効にするためにセーフ モードを使用する必要がある場合は、コンピューターを再起動し、F8 キーを押して [高度な起動オプション] を選択し、[セーフ モード] を選択します。技術情報: www STOP: 0x000000E2 (0x00000000, 0x00000000, 0x00000000, 0x00000000) クラッシュ ダンプのデータを収集しています... クラッシュ ダンプ用にディスクを初期化しています... 物理メモリのダンプを開始します。物理メモリをディスクにダンプしています: 30

こちらはWindows11における本物のエラーコードに当たります。

当該ブルースクリーンは0x000000E2ユーザーがカーネル デバッガーまたはキーボードから意図的にクラッシュ ダンプを開始したことを示しています。〜引用:バグ チェック 0xE2: MANUALLY_INITIATED_CRASHMicrosoft Build 2026

 

他にもブルースクリーンはおろか画面が点灯しなくなる事もございます。

 

2:基板腐食

続いては、Surfaceが水没する際湿気がある場所に放置したり、海水や食塩水など基板に塩分が見られる際Surfaceの基板が腐食してしまう事がございまず。

放置してしまうとショートやSurface自体が通電しなくなる為このような状況となれば基板修理は避けて通れません。

 

ビックカメラのロゴ、ソフマップのロゴ、コジマのロゴ

画像引用:ビッグカメラグループHP

 

ただし、Microsoft社の公式サポートや正規販売店に該当するビッグカメラ・ソフマップ両者では一部機種に限り基板修理が可能ですが、ごく一部の機種に限られてしまいます。

同様に、修理期間も最短7日〜14日と比較的時間がかかってしまいます

 

ところが、アイプラス京都河原町OPA店ではSurface Laptop3及びSurface Laptop4といったマザーボード修理が受けられない製品も安心して修理が可能です。

これによりSurface ProシリーズやSurface Studioシリーズを始めその他マザーボード修理対応製品も修理時間は正規サポートの1/2で行う事ができます。

 

しかしながら正規修理のビックカメラは近畿地方に店舗数が少なく、アイプラス京都河原町OPA店からの最寄りの店舗はアイプラス京都河原町OPA店の姉妹店アイプラス高槻店から徒歩9分の高槻阪急が最寄りです。

もし京都河原町でSurfaceを修理するならアイプラス京都河原町OPA店を検討してみてはいかがですか?

 

 

 

河原町エリアでSurfaceの水没復旧など複雑な修理にも対応可能です

このように河原町エリアでもMicrosoft Surfaceの即日修理が可能となりました。

特に液晶・画面修理のお客様もバッテリー交換を希望されるお客様がSurface修理の過半数を占めています。

 

よって今回の水没復旧〜基板修理は比較的稀で近隣のPC修理店でも即日〜3日以内の対応が難しいとされています。

ですがスマホやゲーム機なども同時に修理ができるアイプラス京都河原町OPA店で一度水没したり家庭に眠るSurfaceの修理をしてみてはいかがでしょうか?

 

最後までお読み頂きありがとうございました!

アイプラス京都河原町OPA店では他にも修理事例を紹介しております!

 

下京区よりApple Watch修理に付いて紹介

 

Macbookに付いて紹介

 

河原町エリアよりiPhone修理について紹介

 

 

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