iPhone関連情報 iPhone修理のアイプラス河原町オーパ(OPA)店
iPhoneお役立ち情報
iPhoneでラインが開かない。進まない。起動しない!対処方法と直し方。
2024/02/07
京都府久世郡久御山町市田 のお客様より、朝起きたらiPhoneで
ラインが開かない。起動しない。LINEロゴ画面でフリーズして進まない。
といったご相談を頂きました。
実はこれ、なんと、こちらのお客様がご来店頂くよりも先に
当店で使っている古い端末でも発生しておりました。
当店の機種iPhone６s。お客様からお問い合わせをいただいた機種、iPhone7Plus。
どちらも、かなり昔のiOSのアップデートサポートが切れた機種です。
iPhone向け「LINE」14.1.1で起動できないなどの不具合、原因を調査中 (msn.com)
こちらのニュース記事にもなっておりました。
どうやら、iOS14.1.1で発生しているバグの様です。
基本的には、こういった、バグに対応する為にアプリ側のアップデートや
iOSの自動アップデートなどがある形です。
しかし、機能面や大した使い方もしない為、iPhone６sやiPhone７Plusなどの
昔の機種のスペックで十分使用できるという人も多いのではないでしょうか？
いわゆる、こういった、ゲオやゲオモバイルなどの中古iPhone中古スマホ
買取販売店で購入した中古iPhone中古スマホで今回、バグが起きており
LINEがiPhoneでラインが開かない。起動しない。といった状態となっているようです。
一方で、実は、これ意外とあっけなく解決する事ができちゃいましたので
iOS14.1.1でラインが開かない。起動しない。LINEのロゴ画面でフリーズして
アプリが落ちてしまう時の解決方法をご案内します!
もしも、iPhone６sやiPhone7PlusなどのiPhoneを使っていて
急にラインが開かない。起動しない。といった故障トラブルが
発生しましたら、次の様な手順をお試しください。
・アプリを落とす。
まずは、落ち着いてタスクマネージャーを開いて
LINEのアプリを停止させましょう。ホームボタン付きの
iPhoneであれば、ホームボタンを２回連続でカチカチすると
現在バックグラウンドで処理されているアプリの一覧を表示できます。
その中からLINEのアプリを選択して停止させましょう。
それから再度、ホーム画面からLINEのアプリアイコンを選択して
LINEの中に入れないかトライしてみてください。
・電源を再起動する。
LINEアプリの再起動を試してもラインが立ち上がらない場合
今度は一旦、iPhone端末自体を再起動してみてください。
iPhone側の処理の過程で何かバグが出てしまっていて正常に
処理できてないだけの可能性があります。
一度、iPhone端末ごと再起動して、再度ラインアプリを起動して
正常にLINEホーム画面に入れないかトライしてみてください。
通常であれば、こちらの手順で再びラインを使用できる状態になります。
また、上記のサイト様の方で、その他の手順で
再びiPhoneでラインを使用できる可能性がある物をご紹介されております。
そして、上記内容の手順に沿って実行しても尚、
何をしてもiPhoneでアプリが起動できない場合、アプリ側のバグかiOS側のバグ
の２つが疑われます。
iOSのバグ由来する原因である場合、専門のソフトを使って
バグ取りやOSドライバーを新たに入れ直す事で解決する可能性があります。
iOSのバグ取りは、修理専門店などが使っているソフトが市販のソフトより
安定性が高く、オススメです。
京都で、もしも、iPhoneでラインが急に使用できなくなったら
京都四条河原町エリア、京都河原町OPA５階の京都市のおすすめiPhoneスマホの修理ショップ店
アイプラス河原町OPA店までご相談ください。
実際に、iPhone６sのiPhoneモデル機種で
唐突に使えなくなってしまったLINEアプリをその日の内に
すぐに使える様にする事ができました。
こちらのご相談も、予約なしで当日受付可能です。
即日の点検でデータも消えないでそのままの修理です。
問題なく解決ができれば、その日の内に、ラインが使える状態で
お使いのiPhoneをそのままお返しすることができると思います。
まずはお気軽にご相談ください。
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